Whireframes
Moodboard
Для обновления сайта был собран мудборд, который передаёт настроение и визуальный характер бренда Mobo. В основу легли натуральные материалы, спокойные фактуры и приглушённые оттенки, которые отражают атмосферу уюта и премиальности. Палитра из глубокого зелёного, тёплого белого и графитового подчёркивает ощущение надёжности, а референсы интерьеров помогают передать стиль и характер мебели в реальной среде..
Для обновления сайта был собран мудборд, который передаёт настроение и визуальный характер бренда Mobo. В основу легли натуральные материалы, спокойные фактуры и приглушённые оттенки, которые отражают атмосферу уюта и премиальности. Палитра из глубокого зелёного, тёплого белого и графитового подчёркивает ощущение надёжности, а референсы интерьеров помогают передать стиль и характер мебели в реальной среде..
Moodboard
Что мы поняли из CJM и юзабилити-тестов
Анализ CJM вместе с небольшим юзабилити-тестом (7–10 человек) помог увидеть, где пользователи теряются и что мешает им быстро выбрать тумбу и оформить заказ.
Мы заметили несколько повторяющихся проблем:
Анализ CJM вместе с небольшим юзабилити-тестом (7–10 человек) помог увидеть, где пользователи теряются и что мешает им быстро выбрать тумбу и оформить заказ.
Мы заметили несколько повторяющихся проблем:
- на главной не хватает элементов доверия, и часть пользователей сомневается, стоит ли идти дальше;
- путь к каталогу слишком длинный — люди хотят попадать к выбору модели быстрее;
- в каталоге сложно ориентироваться в коллекциях, требуется более наглядная структура и быстрые фильтры;
- в карточке товара не хватает информации, по которой можно сразу понять, подходит ли тумба по размеру, цвету и конфигурации;
- на шаге оформления заказа пользователи раздражены длинной формой и отсутствием поля для комментария.
Карта пути пользователя
Анализ конкурентов
Перед тем как обновлять основной сайт MOBO, мы посмотрели, как устроены сайты компаний из мебельной и интерьерной сферы. Хотели понять, что работает лучше всего, какие решения помогают пользователю быстрее ориентироваться и где можно улучшить путь клиента на нашем сайте.
Ключевые выводы:
— короткий и понятный путь от главной к товару — без лишних переходов;
— чистая, аккуратная подача: минимум шума, максимум пользы;
— крупные фотографии и четкие превью, чтобы пользователь сразу понимал, как выглядит продукт;
— простой и удобный каталог с базовыми фильтрами;
— единый визуальный стиль карточек и текстовых блоков, чтобы сайт выглядел цельно.
Перед тем как обновлять основной сайт MOBO, мы посмотрели, как устроены сайты компаний из мебельной и интерьерной сферы. Хотели понять, что работает лучше всего, какие решения помогают пользователю быстрее ориентироваться и где можно улучшить путь клиента на нашем сайте.
Ключевые выводы:
— короткий и понятный путь от главной к товару — без лишних переходов;
— чистая, аккуратная подача: минимум шума, максимум пользы;
— крупные фотографии и четкие превью, чтобы пользователь сразу понимал, как выглядит продукт;
— простой и удобный каталог с базовыми фильтрами;
— единый визуальный стиль карточек и текстовых блоков, чтобы сайт выглядел цельно.
Анализ конкурентов
Компания Mobo — производитель мебели для дома и ванных комнат. Перед нашей командой стояла задача обновить дизайн сайта и разработать удобную мобильную версию. Основная цель — увеличить продажи за счёт улучшения пользовательского опыта и упрощения процесса выбора и покупки мебели на смартфонах.
В рамках проекта был проведён аудит текущего сайта, определены ключевые проблемы в интерфейсе и навигации, проработаны сценарии взаимодействия пользователей с мобильной версией и предложены решения, направленные на повышение конверсии и удобства покупки.
В рамках проекта был проведён аудит текущего сайта, определены ключевые проблемы в интерфейсе и навигации, проработаны сценарии взаимодействия пользователей с мобильной версией и предложены решения, направленные на повышение конверсии и удобства покупки.
‹
›
User interface
